Что делать, если вы затопили соседей снизу?

Первые действия после залива

Затопление квартиры является одинаково неприятным событием как для жильцов, проживающих на нижних этажах, так и для жильцов квартиры, откуда собственно и случилось залитие (залив). Ситуации могут быть различными, где-то точно может быть виновным жилец, который по рассеянности, невнимательности или забывчивости забыл перекрыть кран, выключить стиральную машину, отремонтировать или заменить неисправный смеситель и т.д.. В некоторых случаях причина затопления может заключаться в неисправности купленного сантехнического оборудования или поломке общедомовой системе отопления или горячего либо холодного водоснабжения.

Главное для вас заключается в том, чтобы правильно определить, есть или нет ваша вина в заливе соседей снизу. Обычно соседи снизу выступают с претензиями именно к своему проживающему выше соседу, не стараясь особо разобраться в ситуации и действуя по принципу «затопило с вашей стороны, значит ущерб возмещать вам».

Сосед снизу постучался в дверь и зовет вас к себе, рассказывая вам о том, что вы затопили его квартиру, показывая пятна на потолке, мокрую мебель и сгоревшую бытовую технику. Одновременно он может начать озвучивать размер причиненного материального ущерба с требованиями возместить вред. Здесь не нужно сразу соглашаться с его материальными запросами, ведь они могут быть завышены и он попросту может вас обмануть.

 Во время нахождения в квартире пострадавшего от залива соседа постарайтесь рассмотреть и запомнить места потеков, электротехнические приборы (компьютеры, телевизоры, стиральные машины, кухонную технику), мебель и другие предметы, на которые попала вода. Можно будет произвести фото- и видеосъемку затопленной квартиры, захватив с собой предварительно смартфон. Не давайте соседу поводов для требования им возмещения стоимости приборов и других вещей, которые могли прийти в неисправность еще до залива квартиры.

Определение виновника затопления

После того, как вы осмотрели залитую квартиру, поднимаетесь к себе в квартиру и устанавливаете причину и источник затопления. Здесь уже точно будет понятно, вы или нет виновны в происшедшем и должны ли вы возмещать материальный ущерб соседа снизу.

Вполне может оказаться, что вас самих топят соседи, живущие выше вас. В этом случае вы уже сами являетесь пострадавшей стороной и вашей вины в затоплении квартиры ниже точно нет.

Если прорвало стояки канализации, водопровода или отопления, вашей вины также нет, за их состояние отвечает обслуживающая организация.

Вы также не будете виноваты, если у вас прорвало трубу водопровода или отопления из-за скачка давления.

Бывает, что сосед снизу может затопить сам себя, если у него прорвало стояк под потолком и вода, фонтанируя вверх попадает к вам в квартиру и подтапливает вас, а затем, естественно, через вашу квартиру его самого.

Причиной затопления могут стать также сантехнические приборы – краны, смесители, сифоны и т.д.. В этом случае виноваты будете тоже вы, однако к ответственности можно привлечь продавца, у которого вы приобретали эти приборы, если затопление произошло вследствие заводской неисправности или брака. Также виновником затопления может быть мастер или организация, неправильно установившая приборы в вашей квартире.

Размер возмещения вреда

В случае, если виновником затопления являетесь вы, необходимо проверить обоснованность требований пострадавшего соседа. Он может предъявить вам список и стоимость ремонтных работ, пострадавшей от воды мебели, одежды, бытовой техники и прочего ущерба.

Обязательно проверьте финансовую обоснованность и разумность требований. Сосед может воспользоваться ситуацией и отремонтировать за ваш счет что-либо не пострадавшее от залива. Постарайтесь убедиться в том, что тот или иной предмет пришел в неисправность именно вследствие затопления. Некоторые предметы достаточно просушить.

Если вы считаете материальные требования завышенными, требуйте снижения их размера до пределов разумного. Предложите соседу альтернативные способы возмещения вреда – содействие в ремонте, поиске строительных материалов, запасных частей к пострадавшей технике.

Постарайтесь убедить соседа в необоснованности его завышенных требований, минимизировать ваши затраты на возмещение вреда. В некоторых случаях, особенно если сосед продолжает настаивать на своем, можно прибегнуть к услугам экспертов.

Если спор перешел в судебный порядок

Не всегда удается решить спор путем переговоров и сосед решает подать на вас в суд. Основными его материальными требованиями будут следующие:

возмещение затрат на восстановительный ремонт квартиры;

возмещение затрат на ремонт или покупку испорченной мебели, бытовой техники и т.д.;

возмещение расходов на экспертизу;

возмещение морального вреда.

Кроме того, в случае если суд вынесет решение в пользу него, могут добавиться расходы на возмещение затрат по найму юриста и оплаченной госпошлины при подаче иска.

Чтобы противостоять соседу в суде, можно действовать самостоятельно и самому контролировать судебный процесс или же прибегнуть к помощи юриста.

Например, в случае назначения строительно-технической или товароведческой  экспертизы нельзя соглашаться на то, чтобы ее проводила организация, предложенная истцом. Экспертизу должна проводить нейтральная по отношению к участникам спора сторона.

Все требования истца должны подтверждаться доказательствами. Например, актом о затоплении квартиры, фото- и видеофайлами. Дата акта о затоплении должна совпадать с датой залива квартиры. Помните, что возмещению подлежит только стоимость имущества, повреждение которого подтверждено неопровержимыми доказательствами.  

После вынесения судом решения и вступления его в законную силу все ваши действия по возмещению вреда будут производиться в рамках исполнительного производства на основании исполнительного листа, выданного судом.

Во время совершения исполнительных действий вы можете просить отсрочки или рассрочки исполнения решения суда у судебного исполнителя.

При перепечатке и публикации настоящей статьи ссылка на наш сайт обязательна!